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안녕하세요. 아침(10시에서 12시 사이)에 어제 주문한 제품에 취소 요청 버튼이 활성화 되어있어 취소 환불 계좌 모두 입력 후 취소요청을 하였습니다. 하지만 지금18:45분 메일이 와서 보니 제가 신청한 취소 요청은 없어지고 상품이 발송되었다고 나옵니다. 어떻게 된건지 알 수 있을까요? 취소를 제대로 했나 취소 처리가 되었나 4시 전까지 두번 이상 들어가보았을때 취소 요청이 된걸 확인했었습다. 송장도 나오지 않은 상태에서 취소요청 드렸는데 갑자기 이렇게 취소가 배송으로 바뀌는건 어떻게 된건가요...?
환불처리 언제되나요? 
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작성자 김****
작성일 20.05.26
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